En Mi Alma Inquieta queremos que ames lo que recibís. Si algo no te convence, no te preocupes: estamos para ayudarte.
Plazo:
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para pedir un cambio o devolución.
Condiciones:
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
Necesitamos el número de pedido o comprobante de compra para agilizar todo.
Si el producto llegó con algún defecto, nos escribís y lo resolvemos sin vueltas.
¿Cómo gestionarlo?
Nos enviás un mensaje por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido.
Te contamos las opciones disponibles según tu zona.
Coordinamos el cambio o la devolución de la forma más cómoda para vos.
Costos de envío:
Si el cambio es por falla o error nuestro, cubrimos todo.
Si es por gusto o elección de modelo/color, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia fluida, transparente y sin estrés.
Si algo no salió como esperabas, lo hablamos y lo solucionamos. Así de simple.